Nous voilà au mois de mars, période où je vais à la chasse à quelques imprimés fiscaux parfois demandés par mes clients avant qu'ils ne daignent envisager de me passer une hypothétique commande qu'ils ne règleront qu'avec beaucoup de retard. Bref, je cours la DC7 comme d'autres courent les jupons, chacun son truc.
Points de vie › Moi et eux
jeudi 22 mars 2007
Il est des détails qui ne trompent pas
jeudi 22 mars 2007. Points de vie › Moi et eux
lundi 5 mars 2007
Premiers éléments de réponse
lundi 5 mars 2007. Points de vie › Moi et eux
J'ai reçu, il y a une petite dizaine de jours, la réponse d'Epson à ma missive du début du mois. Je vous livre le contenu de cette lettre, le temps pour moi de rédiger ma propre réponse. J'ai soigneusement relu ce qui suit, pour m'assurer qu'il n'y a pas une virgule ou un caractère qui ne vienne de la lettre originelle (hormis l'omission de mon adresse et la modification de la référence).
vendredi 2 février 2007
Je parie que ça vous manquait
vendredi 2 février 2007. Points de vie › Moi et eux
N'allez pas croire que seule mon ex-banque m'agace. Plein d'autres choses m'agacent, dont les ventes liées de logiciels lorsque l'on achète du matériel informatique. D'où la lettre suivante, à destination d'Epson France.
mercredi 6 décembre 2006
Fin de non-recevoir
mercredi 6 décembre 2006. Points de vie › Moi et eux
Pour une fois, la Banque Populaire a rapidement répondu - à défaut, et c'est bien dommage, de répondre de façon pertinente de mon point de vue.
Voici la lettre reçue ce jour.
dimanche 3 décembre 2006
Chose promise...
dimanche 3 décembre 2006. Points de vie › Moi et eux
La lettre est partie en fin de semaine dernière, ils ont donc eu le temps de la recevoir et de la lire. Voici ma dernière prose à destination du Service Clientèle de la Banque Populaire de La Grande Ville. Comme d'habitude, les informations identifiantes ont été modifiées. Les italiques et emphases sont d'origine.
mercredi 22 novembre 2006
La suite, la suite...
mercredi 22 novembre 2006. Points de vie › Moi et eux
Vous avez oublié mes démélés avec la Banque Populaire de par ici ? C'est pas sympa, vraiment.
Voici la lettre que j'ai reçu un peu après la mi-septembre, suite à ma précédente missive.
Je ne cautionne pas France Télécom
mercredi 22 novembre 2006. Points de vie › Moi et eux
J'ai une relation un peu particulière avec France Télécom (je ne pense pas être le seul). Pour faire court, je ne téléphone presque pas sur ma ligne fixe (merci au courrier électronique et au téléphone portable). Mes factures sont donc réduites à leur plus simple expression : l'abonnement et une toute petite poignée de centimes pour la consommation. Je paye le fait d'avoir un numéro auquel on peut m'appeler. Je crains de ne pas voir le jour où mon PtitBled sera dégroupé, j'espère seulement que l'Hériter le verra.
mercredi 13 septembre 2006
Réponse de principe
mercredi 13 septembre 2006. Points de vie › Moi et eux
J'ai reçu la semaine dernière une première réponse de ma future ex-banque (elle sera vraiment ex lorsque j'aurai réussi à clôturer le dernier compte qui s'y trouve encore). Ce n'est rien de plus qu'un accusé de réception de quatre lignes.
lundi 21 août 2006
Pauvre Corneille
lundi 21 août 2006. Points de vie › Moi et eux
Le Corneille en question est celui qui a du talent, le dramaturge.
Je l'avais évoqué précédemment, il fallait juste que je trouve le temps de bien le faire. Voilà donc ma nouvelle lettre au service clients de la Banque Populaire de par-ici.
mercredi 3 mai 2006
On ne change pas une équipe qui gagne
mercredi 3 mai 2006. Points de vie › Moi et eux
Bien sûr que si, il faut changer une équipe qui gagne, avant qu'elle ne se mette à perdre. Pas trop tôt, certes, mais pas trop tard non plus. Ma chère Banque Populaire pratique le très tôt, puisqu'en 10 ans à s'occuper de mes quelques sous, j'en suis au quatrième chargé de compte. Et, contrairement à ce que certains penseront probablement, ce n'est pas parce que je suis un client particulièrement pénible qui use ses responsables de comptes : au Crédit Agricole, j'ai conservé le même chargé de compte pendant 20 ans, jusqu'à ce que je change d'agence.
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