Il y a quelques jours de cela, je relatais mon dur combat contre le répondeur automatique de ma Caisse d'Assurance Maladie. Ayant, comme quoi tout arrive même le plus improbable, ayant donc réussi à joindre quelqu'un et à me faire transmettre l'attestation dont j'ai besoin, j'ai pu passer à l'étape suivante. Muni de tous les documents nécessaires, je me rends à la Trésorerie Générale afin de transformer cette liasse de papiers en un seul et unique document, dûment signé et tamponné, disant que j'ai produit tous les jolis papiers en question. Pour ceux que ça intéresse, ça s'appelle une DC7 dans le jargon administratif.
J'arrive donc à l'accueil de la TG, où j'avise deux dames, l'une, que je nommerai Mme A, assise et en train de téléphoner, l'autre, qui subtilement se nommera Mme B, debout derrière Mme A, sans doute regardant ce que fait celle-ci. Je m'approche, et après avoir courtoisement salué ces deux dames, j'exprime la raison de ma visite. Ca a donné ceci :
"Bonjour, je voudrais voir Mme...
- Indisponible," fait Mme A sans même me regarder.
J'ai parfaitement compris qu'elle ne s'adressait pas à moi mais à Mme B, pour l'informer que le correspondant qu'elle cherche à joindre ne décrochait pas. Ce n'est pas une raison pour rater une répartie aussi évidente...
" Haaa non madame, vous ne pouvez pas me dire ça tout de suite, je n'ai même pas encore dit qui je voulais voir."
A ce moment, Mme A lève les yeux vers moi. Une petite seconde se passe, le temps qu'elle recolle les morceaux, et la voilà qui éclate de rire, suivie rapidement par Mme B. Mme A se confond en excuses, disant qu'elle ne s'adressait pas à moi, et je la rassure en lui répondant que je n'avais pas imaginé un instant qu'il en fut autrement. Un à zéro quand même.
Je reprends ma requête une fois que la sérénité s'est de nouveau installée à l'accueil.
"Donc, je voudrais voir Mme C...
- C'est pour une DC7 ? demande Mme B
- Oui, Mme C m'a dit de passer dès que j'aurais tout ce qu'il lui faut.
- Je vais l'appeler, attendez quelques instants."
Mme B prend son téléphone et appelle ladite Mme C.
"Allô, P. ? C'est V., il y a à l'accueil un monsieur qui dit qu'il a tout ce qu'il te faut. On te l'envoie ou on se le garde ?"
Ok, un partout.
13 réactions
1 De Bbsato - 05/10/2005, 22:42
Allez, soyons fous, Mei Kwei Lu Chew pour tout le monde !
2 De Madame Pas Contente - 06/10/2005, 09:46
3 De Flo - 06/10/2005, 12:39
4 De [Inconnu] - 06/10/2005, 20:50
5 De Anne - 07/10/2005, 12:23
6 De Flo - 07/10/2005, 20:59
7 De [Inconnu] - 07/10/2005, 21:05
Flo : Ma caisse maladie est à 500 bornes d'ici, pas pratique. Et que veux-tu savoir, vile voyeuse ?
Falafel : mouais. Disons qu'attaquer les impôts, je veux bien, mais faudrait pas que je sois seul.
Anne : j'ai vu la dame. Et je dois la revoir, parce que j'avais presque tout ce qu'il lui fallait.
-- xj
8 De Flo - 07/10/2005, 21:38
9 De Flo - 07/10/2005, 21:43
10 De [Inconnu] - 07/10/2005, 23:07
11 De [Inconnu] - 08/10/2005, 22:05
12 De Flo - 08/10/2005, 22:11
13 De Rêve d'Eté - 19/10/2005, 12:44
Courage, courage !!!